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Benvenuto nel primo portale di formazione turistica professionale, dedicata ai consulenti di viaggi, tour operator e agenzie di viaggio che desiderano potenziare la loro capacità di vendita, gestito e curato da chi fa realmente il tuo stesso lavoro!

Che tu sia alle prime armi o faccia questo lavoro da tanto tempo, uno o più dei nostri pacchetti formativi faranno sicuramente al caso tuo.

L’obiettivo di tutto il percorso è permetterti di sviluppare le conoscenze tecnico/turistiche e le competenze personali e professionali necessarie per costruire un’attività imprenditoriale di successo.

Entriamo nel vivo!

Le proposte formative attualmente presenti sul mercato sono tenute unicamente da docenti e formatori turistici, insomma da chi non opera nel settore delle vendite come te! 
I nostri Master e corsi, invece sono il risultato di più di 20 anni di esperienza diretta sul campo delle vendite dei viaggi.   

Cosa dicono di noi i nostri allievi?
Ecco qui alcune delle loro recensioni!

Sono sul treno di rientro da Pesaro dopo 2 giorni intensi e interessanti con Nicola Paci.

Abbiamo sviscerato numeri, tecniche e strumenti e ci sono stati fomiti preziosi consigli da una persona che, finalmente, sa di cosa parla! Sarà che io ho un po’ la fissa, ma ritengo che la formazione sia estremamente importante e non bisogna mai accontentarsi di quello che siamo e che sappiamo, perché c é sempre da imparare.

Antonella Nuovo

Consulente di viaggio

Non è il primo master che faccio e ti posso assicurare che questo è di altissima qualità, contenuti unici, che non trovi da nessuna parte.

Poi è praticamente privato! Quindi la concentrazione è sempre massima fino alla fine grazie a Nicola ovviamente.

Perciò se volete fare questo lavoro diventa obbligatorio partecipare ai master di Nicola Paci.

Pierluigi Lazzarrini

Consulente di viaggio

Qual è il tuo scenario attuale?

Uno dei più grandi piaceri di sempre dell’umanità è viaggiare: che sia per staccare la spina dal lavoro o per la voglia di conoscere posti nuovi e fare esperienze.

Se poi la tua figura è in grado di supportare e dirigere il viaggiatore, organizzare per lui l’itinerario garantendogli anche la qualità del viaggio, allora l’esperienza del cliente sarà a tutto tondo e il suo racconto sarà la dimostrazione che hai fatto un buon lavoro.

Purtroppo, però questo non è garante della tua felicità professionale.

Infatti, negli ultimi anni la crescita esponenziale dei portali di prenotazione online (OTA) e il “fai da te” hanno reso la tua professione sempre più difficile, con tante ore lavoro, tanti preventivi non confermati e pochissimi guadagni.

Per non parlare della situazione di estrema incertezza derivante dalla pandemia mondiale, che ha completamente stravolto le abitudini quotidiane e di acquisto di tutti noi. Oggi l’utente finale desidera affidarsi ad un’agenzia preparata, che possa informarsi per lui relativamente a tutto ciò che c’è da sapere prima di affrontare un viaggio.

Diversi clienti vengono in agenzia per prendere informazioni gratuite e poi scelgono di prenotare la loro vacanza su Booking, i voli aerei tramite Skyscanner o altri portali. Se a questo ci aggiungi le politiche scorrette di molti tour operator e albergatori, comprendi bene il perché negli ultimi anni sia sempre meno piacevole essere un agente di viaggio.

Tu sei sempre meno felice, più insoddisfatto e con il conto in banca sempre meno consistente!

Perché è necessaria una formazione professionale?

Secondo il cliente moderno, il consulente di viaggio deve fornire informazioni pratiche, di viaggio, fare proiezioni e consegnare indicazioni specifiche e tutto questo gratuitamente

Pensaci bene: quante volte hai fatto preventivi che poi non si sono trasformati in vendite?

E quanti di quei preventivi sono serviti poi per permettere ai clienti di prenotare autonomamente?

Per non parlare dell’utente che arriva nella tua agenzia con un preventivo di altri colleghi, esigendo trattamenti migliori in termini di prezzo.

Ti sei ritrovato almeno una volta in questa situazione?

La verità è che per avere successo in questo settore non basta la passione per i viaggi o essere titolare di un’agenzia per fare sconti. 

Ciò che conta davvero per te è cominciare ad acquisire un metodo professionale di vendita che sia protocollato, come fare? Semplice, investendo sulla tua formazione professionale

Perché scegliere Travel Agent Academy?

In questi 20 anni, sono davvero tante le agenzie viaggi, imprese turistiche o attività turistiche, aperte senza grandi competenze e questo ha portato anche ad una svalutazione della categoria.

È bene ricordare che l’agente di viaggio deve vendere un’esperienza e che quest’esperienza è quella che la maggior parte delle persone aspetta per tutto l’anno.

Per questo, il nostro compito è quello di conquistare la piena fiducia del cliente, ma questo non possiamo farlo solo attraverso la competenza tecnica: dobbiamo fondere grandi capacità comunicative e di vendita.

Noi questo lo sappiamo benissimo. Ed è proprio la nostra esperienza ventennale sul campo a porci sul mercato come pionieri della vendita di viaggi online.

Abbiamo quindi deciso di intraprendere un percorso dedicato a te, consulente di viaggio online, agenzie di viaggio o tour operator attraverso Master e diversi pacchetti formativi, creati appositamente.

 Travel Agent Academy è il primo brand per la formazione di consulenti di viaggi, agenzie di viaggio e tour operator che ti guiderà verso un percorso formativo e professionale basato su una ventennale esperienza nel settore delle vendite dei viaggi! 

Tu che segui il metodo certificato Travel Agent Academy, sei un professionista che decide di acquisire le giuste competenze comunicative, gestionali e tecniche nelle aree che seguono:

Area vendita

Area marketing

Area customer care

Gestione amministrativa

Possiamo garantirti che 8 agenti di viaggio su 10 sono carenti in almeno 2 delle 4 aree sopra indicate e questo si tramuta in:

Z

Agenzie viaggio con i conti quasi in rosso.

Z

Pochissimi guadagni

Z

Clienti poco fedeli

E un lavoro che così facendo diventa sempre più un peso che una felicità.

Sai bene di come solo nel 2018 abbiano chiuso i battenti ben 450 agenzie di viaggio in Italia (fonte: lagenziadiviaggi.it) e purtroppo il 2020 non sarà un anno semplice per i motivi che conosciamo.

E chissà ancora quante quest’anno ne chiuderanno a causa della crisi mondiale derivante dal Covid19.

Come saprai, dietro questi dati si nasconde una grande opportunità: se acquisirai un metodo scientifico per gestire la tua agenzia viaggi, la tua attività di consulente di viaggio e il tuo tour operator, potrai letteralmente divorare il mercato.

Questo perché gli utenti decidono di affidarsi a Booking o altri portali di prenotazione non solo per una questione di prezzo: lo fanno quando l’agente di viaggio è un semplice “distributore” di cataloghi e non ha competenze comunicative e tecniche.

Sappiamo allo stesso modo che non è semplice: ti capiamo, ci siamo passati anche noi.