Conosci i tuoi clienti?

Conosci i tuoi clienti?

Dopo più due anni sei tornata ad affrontare i “problemi” di una volta. Tra questi, c’è quello del non riuscire a servire come vorresti l’afflusso di clienti che ogni giorno entra nella tua agenzia. Proprio così! Essere ritornati a livelli anche...
Come ottenere testimonianze perfette?

Come ottenere testimonianze perfette?

Le testimonianze sono uno degli strumenti più importanti in qualsiasi attività turistica, per ottenere credibilità e fiducia nei confronti dei potenziali acquirenti. Il problema è che ne possiedi sempre troppo poche, quelle che hai non sono nemmeno troppo performanti...
Come devi comunicare se vendi viaggi?

Come devi comunicare se vendi viaggi?

Vivi e lavori nell’epoca della comunicazione, ma nonostante questo stai perdendo il valore e il potere della comunicazione. Per farti capire meglio questo concetto devi fare un salto indietro nel tempo di almeno vent’anni. Negli anni ’90 (o nei...